CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni”) regolano esclusivamente la vendita di prodotti e servizi offerti da prestazioniestile.com attraverso il sito web prestazioniestile.com (di seguito il “Sito”). L’acquirente (di seguito il “Cliente”) dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni prima di procedere all’acquisto. L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti implicano la piena accettazione delle stesse.
2. Parte Venditrice
I prodotti e i servizi sono venduti da prestazioniestile.com. Le informazioni relative alla società sono disponibili nell’apposita sezione “Informazioni Legali” del Sito.
3. Prodotti e Informazioni
I prodotti presentati sul Sito rispecchiano fedelmente le caratteristiche descritte. Le immagini hanno valore puramente indicativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto, soprattutto per quanto riguarda colore e dimensioni, a causa delle impostazioni del dispositivo di visualizzazione. prestazioniestile.com si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti senza preavviso, nel rispetto della normativa vigente.
4. Ordini e Accettazione
Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà compilare l’apposito modulo d’ordine elettronico, seguendo le istruzioni ivi contenute. L’invio dell’ordine costituisce proposta di acquisto irrevocabile. La conferma d’ordine, inviata via email, contiene i dettagli dell’acquisto e un link per monitorare la spedizione. prestazioniestile.com si riserva il diritto di non accettare ordini che risultino anomali, incompleti o non conformi alle proprie politiche commerciali. La mancata conferma dell’ordine, da intendersi come accettazione, sarà comunicata tempestivamente.
5. Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e comprendono IVA e ogni altra tassa applicabile, salvo diversamente specificato. I costi di spedizione, eventuali dazi doganali (per spedizioni extra-UE) e costi aggiuntivi sono esplicitamente indicati e calcolati prima della conferma finale dell’ordine. I pagamenti possono essere effettuati tramite le modalità indicate nel processo di checkout. Il prodotto rimane di proprietà di prestazioniestile.com fino al completo pagamento del prezzo.
6. Spedizione e Consegna
Le spedizioni avvengono entro i termini indicati al momento dell’ordine, salvo imprevisti o forza maggiore. I tempi sono da considerarsi puramente indicativi. Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dei beni al momento della consegna. Eventuali danni o discrepanze devono essere immediatamente segnalati al corriere e a prestazioniestile.com, secondo le modalità indicate sul Sito.
7. Diritto di Recesso
Il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione inequivocabile all’indirizzo email dedicato. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale completa di accessori ed etichette, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, a carico del Cliente. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni dalla ricezione della merce, previa verifica delle condizioni suddette.
8. Garanzia e Responsabilità
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale per i vizi conformità, ai sensi del Codice del Consumo. La garanzia commerciale, ove applicabile, è specificata nella documentazione del prodotto. prestazioniestile.com non sarà responsabile per danni indiretti o conseguenti derivanti dall’uso dei prodotti. La responsabilità è comunque limitata all’importo dell’ordine pagato dal Cliente.
9. Privacy e Trattamento Dati
I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale. L’informativa privacy, disponibile sul Sito, descrive in dettaglio le finalità e le modalità del trattamento, nonché i diritti dell’interessato.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, grafiche) sono di proprietà esclusiva di prestazioniestile.com o dei suoi licenzianti ed è vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
11. Modifiche alle Condizioni
prestazioniestile.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data di inoltro dell’ordine da parte del Cliente.
12. Foro Competente e Legge Applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i Clienti consumatori, il foro competente è quello della propria residenza o domicilio. Per tutti gli altri, il foro esclusivo è quello della sede legale di prestazioniestile.com.
13. Assistenza e Reclami
Per qualsiasi informazione, assistenza o reclamo, il Cliente può utilizzare il modulo di contatto disponibile nella sezione dedicata del Sito. prestazioniestile.com si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile.